Ипотека. Записки банкира. Как вас проверяют
В предыдущей статье вы узнали, как не следует вести себя
при первом визите в банк, если не хотите, чтобы уже на
начальном этапе ваши документы благополучно легли в
дальний ящик стола кредитного инспектора.
В этом материале я раскрою вам еще один секрет. Как
происходит оценка платежеспособности клиента. В народе
ходит масса легенд о том, что служба безопасности банка
запрашивает данные из налоговой инспекции, пенсионного
фонда и еще многих организаций. Вы удивитесь, но это не
совсем соответствует истинному положению вещей.
Подумайте сами, зачем нам это нужно? Ведь все запросы в
подобные организации делаются в письменном виде. И ответ
приходится ждать оттуда очень много дней. Вы
когда-нибудь слышали о том, что, допустим, в налоговой
инспекции есть отдел, или сотрудник, который отвечает за
работу с банковскими запросами? А без такого человека
запрос обработать некому, поэтому нужно время. И
достаточно продолжительное. Хотя в единичных случаях
подобная практика есть. Но это если данные,
предоставленные клиентом, вызывают уж очень большое
сомнение.
В большинстве же случаев все происходит достаточно
просто. Кредитный инспектор после беседы с вами отдает
документы в отдел службы безопасности. К папке
прикрепляется служебная записка, в которой им оставлена
ваша характеристика. Там же кредитный инспектор
указывает моменты, которые вызывают у него сомнение. И
уже на основе этих данных специалист службы безопасности
начинает проверку. Примерно в тридцати процентах случаев
им бывает достаточно просто изучения ваших документов.
Не делается вообще никаких звонков или запросов. В ряде
случаев проверяется кредитная история клиента, но тоже
не всегда. Здесь есть свои проблемы, которые заключаются
в разрозненности данных из разных кредитных бюро. И
достоверную информацию получить очень сложно.
Чаще всего представитель службы безопасности работает по
телефону. И первый его звонок может быть сделан именно
вам, как клиенту. Здесь у вас есть реальный шанс
расстаться с мечтой о собственном жилье. Сотрудник банка
будет разговаривать с вами о том, с какой целью вы
берете кредит, спрашивать о серьезности намерений
выполнения своих обязательств заемщика, о том, где вы
работаете, в течение какого времени, размер заработной
платы и многое другое. Если ваши ответы хотя бы по
одному пункту разойдутся с теми, что записаны в
раскрытой перед его глазами, вашей анкете, вы можете
считать, что вам отказано в предоставлении ипотечного
займа. Больше на вас не будет потрачено ни минуты
рабочего времени персонала банка.
Если ваши ответы его удовлетворят, он может сделать еще
несколько звонков по месту вашей работы. Почему
несколько, спросите вы. Отвечаю, это еще один секрет
банковских работников. Первый звонок на место работы
клиента делается с целью выяснения, работает ли он там
вообще. Для этого сотрудник службы безопасности банка
звонит, не представляясь, и просит позвать к телефону
будущего клиента, который оставил в анкете рабочий
телефон. В большинстве случаев обмана этим звонком это
выясняется.
Второй звонок сотрудник банка делает вашему
непосредственному начальнику. При этом, также, не
представляясь сотрудником банка. Спросить могут все, что
угодно, касающееся ваших характеристик, как работника.
Сотрудники нашего банка в таких случаях говорят, что они
из кадрового агентства, проверяют резюме соискателей.
При этом звонке выясняется мнение вашего сослуживца о
вашей личности, а также перспективы продолжительности
вашей работы на этом месте.
И третий звонок поступает уже в бухгалтерию от имени
представителя банка с целью подтверждения вашего дохода.
Вот таким образом и происходит проверка вашей
платежеспособности. Но до этого этапа нужно дойти. Не
забывайте о хорошем впечатлении, произведенном вами на
кредитного инспектора.
Автор: Марк
Тайкер |